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创业计划书 目 录 摘 要 i 第一章 公司概况 1 1.1 公司名称 1 1.2 公司性质 1 1.3 公司标志及含义 1 1.4 公司主营业务 1 1.5 公司目标 2 1.6 公司经营理念 2 1.7 公司所在地 3 1.8 市场及客户 3 1.9 资金来源 3 1.10 公司高管人员 3 第二章 公司可行性分析 4 2.1 行业现状分析 4 2.2 高校消费市场分析 4 2.3 高校广告市场分析 6 2.4 SWOT分析 7 2.5 公司前瞻 7 2.6 结论 8 第三章 公司管理体系 9 3.1 公司性质 9 3.2 组织结构 9 3.3 部门职责 10 3.4 人事安排 12 3.5 薪酬体系 12 3.6 创新机制 13 第四章 公司产品介绍 15 4.1 常见产品介绍 15 4.2 新产品研发 16 第五章 品牌形象推广(CIS战略) 18 5.1 CIS战略要义 18 5.2 理念识别MI 19 5.3 活动识别BI 20 5.4 视觉识别VI 21 第六章 公司经营流程 22 6.1 校园市场开拓 22 6.2 谈判及签署合同书 23 6.3 具体业务流程 23 6.4 支付方式 25 6.5 业务总结 25 6.6 意见反馈 25 第七章 客户服务体系 27 7.1 客户开发 27 7.2 客户服务 31 7.3 投诉处理 35 第八章 风险分析 36 8.1 风险资金的进入 36 8.2 风险资金的退出 36 8.3 财务风险的规避 36 第九章 财务分析 38 9.1 股本结构及公司长期股权投资 38 9.2 财务数据概述 38 9.3 会计报表及附表 39 附 录 45 附件一：与客户合同样本 45 附件二：客户满意度调查表 47 附件三：创业投资相关法律 48 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
