客服经理+销售经理个人简历范文

杨先生

目前所在： 天河区 年　　龄： 34
户口所在： 福建 国　　籍： 中国
婚姻状况： 已婚 民　　族： 汉族
身　　高： 170 cm
体　　重：

求职意向

人才类型： 不限　
应聘职位： 销售总监/经理，客户经理/主管
工作年限： 10 职　　称： 初级
求职类型： 全职 可到职日期： 一个月
月薪要求： 5500～7999元 希望工作地区： 广州，福建，上海

工作经历

**公司　　 起止年月：2004-09 ～ 2011-09
公司性质： 外商独资　　所属行业：批发/零售
担任职位： 客服经理+销售经理
工作描述： 负责编写培训讲义并参与较大的培训活动/负责跟踪产品在临床及销售过程中质量信息反馈，并与技术部进行沟通/负责投诉产品部分项目的检测，并根据要求出具相应的检测报告/负责顾客回访及其满意度调查/负责组织、协调顾客售后服务工作，并解答顾客的各种问题及处理顾客的投诉/负责政府事务/走访零售、批发市场，了解竟品动态，分析市场并对新品推广提出合理建议。负责维护华东、华南、中南区域宝岛眼镜业务及拓展所辖区其它眼镜零售点。
离职原因： 合同到期
**公司　　 起止年月：2000-10 ～ 2002-08
公司性质： 外商独资　　所属行业：批发/零售
担任职位： 店长
工作描述： 负责门市的日常事务管理/对开店及打烊流程进行有效的监督管理/检查门市商品（A、B、C、D类）情况并确定补货商品/对周边商圈进行调查及时上报商圈变化情况/监督门市环境的清洁卫生、花草绿化/门市职工的考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的监督管理/对收银工作的监督管理/对每日的商品销售情况进行统计分析/对顾客的抱怨及投诉进行正确有效的处理/对各种影响门市安全的问题进行有效的处理/了解并掌握公司各种表格管理/SAP企业资源规划软件的使用/专业知识和销售技巧的培训。
离职原因： 合同到期

教育背景

毕业院校： 福建交通高等职业技术学院
最高学历： 大专　　获得学位: 毕业日期： 2000-06
专 业 一： 交通运输管理 专 业 二： 会计
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语　较差 粤语水平： 较差
其它外语能力：
国语水平： 良好

工作能力及其他专长

能熟练操作日常办公软件，适应长期出差，亲和力强，善于沟通，能熟练撰写市场报告及具有一定的分析能力

自我评价

（责任编辑：晨鸿）