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未来 movement 的基础 社区其实有很多形式,而一些人总说,社区最厉害的形式,是一种 movement。 作为一个创业者,大多数人都有很大的愿景,你并不是为了即时的功利而来,而是为了改变世界。 所有现在你知道的巨头公司在早期都有一个虽小但忠诚度很高的社区,这个社区已经成为它们后来高增长率背后的基础,看看 Facebook、Instagram、Ebay、Pinterest、Craigslist、Couchsurfing、Meetup、Yelp 等等,它们的社区已经发展成了一种更大的 movement 形式。 改善用户体验 人类一直都需要社区,这种形式在人类进化史的早期便已经出现,它满足了人类最基本的需求。 当我们感觉自己属于某一个社区,这种归属感会让我们感到快乐。这同样也适用于我们的产品,当围绕产品的社区逐渐形成时,归属感会让用户感到温馨和团结。 防御 任何人都可能山寨你的产品、你的品牌和你的设计,但社区他们却无法复制。 没有什么社区会是假的,因为社区是建立在真诚的互动和相互信任的基础上,虽然这可能需要花费一定的时间,但社区用户的忠诚会帮助你投入时间来加强品牌的影响力,而这些,其他任何公司没有办法借鉴使用。 变现资源 最后,社区其实算是一个不错的商业策略,社区用户的高忠诚度和参与度让他们成为潜在的付费用户,或是回头客。 讲了这么多,我也不是说所有的创业公司都应该立即开始打造自己的社区,你必须理解为何你需要一个社区,将它和你的目标联系到一起很重要。所以仔细思考一下你真正想要完成的愿景能不能够在社区的帮助下实现。 编辑 陈迎利 (责任编辑:职场达人) |


