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即一个职业指导员为一群人进行咨询。指导员将在职业选择过程中有类似或相同问题的求职者组织在一起，让他们在一起谈论自己所经历的问题，以及自己对这一问题的解决 办法，通过交流和相互鼓励，找到解决问题的新办法。职业指导员所起的作用是发起并组织集体座谈活动，他可以与学校合作，让其帮助物色人选，也可以从自己的工作中确立参加人员。在集体座谈中，他充当的是主持人，帮助解决疑难问题或对某一问题给出各类信息。参加人员一般不超过8人，这样才能保证每个人都能充分表达意见。经验证明，这种集体座谈的咨询效果比进行专家咨询更好，因为青少年更愿意承认和接受这种座谈所产生的结果和 结论。 (3)队式咨询 即一群人为一个人咨询。在一些要求咨询的人身上问题特别多，不但有职业问题，而且还有生理，心理问题，甚至还有一些专门的劳动力市场领域的问题，单靠职业指导员是很难给其满意的答复，所以需要就业指导员、职业介绍员、医生和心理专家的配合，大家一起为其进行咨询。在德国劳动局，这种队式咨询活动很经常，效果也很好。 (4)电话咨询 除了上面三种面对面的咨询活动外，电话咨询也很普遍。一个职业指导员每天要进行十来个电话咨询，有时还要多些。电话咨询的内容相对较简单，但范围较广。 4．注重技巧 每个职业指导员都非常重视职业指导活动组织方法和技巧，力求做到根据不同的人采取不同的指导方法。各级劳动局都非常重视职业指导的技巧问题，联邦劳动局为此编辑了一本《职业指导专业指南》，此书向职业指导员传授，如何组织各种职业指导活动，如何进行谈话等等。州劳动局也经常组织职业指导方法培训班，请专家和有经验的人讲授职业指导技巧。 （责任编辑：晨鸿） |
