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除了用户,Shyp的受益对象还包括传统物流商——Shyp只提供接件服务,货品退还依旧通过DHL等大型物流商来完成。 过去物流商主要通过信箱、预约和实体店来揽件,收到的包裹非常分散导致效率很低。Shyp集中揽件的特性显著提高了物流商的配送效率,通过为Shyp提供配送服务,物流商还能得到现金回报。 Shyp收取的5美元费用中,至少有1-2美元用来支付快递员的薪酬,余下部分还要支付快递商的快递费。听起来,每笔订单5美元的收入几乎所剩无几,但退货服务的实际收入并不差。根据Shyp的描述,上线之后,退货服务已经占据了公司收入的15%,随着服务全面推广,退货服务在公司营收中的比例有望达到25%。 不过整体来看,Shyp的主要收入还是来自物流公司提供的大宗货物折扣。Shyp会将发往相同地点的货物集中起来统一配送,因此可以从物流公司手中获得不错的折扣,从而形成价格差。除此之外,Shyp也会根据价格挑选性价比更高的物流服务。随着揽件数量的增加,物流公司给予他们的折扣也会更大。 三 · 高效率的秘诀:改善后端系统 提升机动性 用户都希望获得火箭般的配送速度,但高配送速度意味着巨大的成本投入。如何解决速度和成本的矛盾?Shyp的答案是一个强大的后端系统。 Shyp的库房里配备了专业的打包设备,机器能根据包裹大小定制出尺寸合适的纸箱。纸箱使用的包装材料是原生的硬纸板,它节省一些缓冲用的泡沫,进一步减小包装尺寸,从而最大限度地利用货车空间。 对于短途内的包裹传递,Shyp在关键的中转节点配备了厢式货车来改善物流货物转换过程中的机动性,以此提高货物转化率。 四 · 按需服务火了:一年内投资翻一番 风投公司KPCB是此次Shyp融资的领投机构。在此之前,它还投资了打车软件Uber、快买快送服务Instacart以及外卖服务 DoorDash。几家公司拥有一个共同的特点——提供按需服务。 是的,按需服务正在兴起。它不需要办公室和全职雇员,仅通过手机应用就能将一群人的需求转变成另一群人的任务——Uber连接司机和乘客的例子就是典型代表。 最近两年,资本市场对按需服务的关注也在逐年递增。2012年,按需服务型企业的投资总额尚不到10亿美元,短短一年后,投资总额便超过15亿美元,增幅超过100%。 按需服务的兴起标志着一种更加深入的经济转变正在进入新阶段,无处不在的智能手机将加快这一趋势。以Shyp为例,尽管用户目前不多,但活跃度非常高。过去一年,Shyp的货运量提升近5倍,用户量每月以20%的速度快速增长。 (责任编辑:职场达人) |


