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商业计划书的“竞争分析”部分是专门用于分析你的竞争对手的——包括你目前的竞争对手和很有可能进入的潜在的竞争对手。 天下没有无竞争的生意。充分了解竞争对手和潜在竞争对手的优势和劣势 是要确保企业生存和发展的关键。我们并不赞成雇佣私家侦探或者针对竞争对手安插内线（虽然我们知道的确有些公司是这样做的），定期评估竞争态势是绝对不可少的一个规定动作，即使你只是小本经营，也应该坚持每隔一段时间进行竞争对手分析。 因为事实上，小企业之间的竞争更加激烈，小企业面临的市场往往是不断有新公司进入，新加入的竞争对手往往会用很多创新的产品服务或者市场手段（包括很极端的那类）去抢占市场份额。 竞争分析可以做得非常复杂，并且耗费大量时间。但是并不一定我们要这样去做。下面是一个简单的过程，你可以按照这种方法去识别，分析和定义竞争对手的优势和劣势。 定义当前竞争对手 首先把当前竞争对手定义出来。例如，如果您打算打开一个体育用品实体商店，目标市场已经有三个体育用品专卖店了，是哪三个？ 当然，电商也是你的竞争对手，但除非你决定也要加入电商业务，深入分析电商领域的竞争对手意义不大。虽然你可能无时不刻地在对比和分析天猫或者京东同行的价格销量，但是电商会从你的目标市场分割掉多少份额，你是很难分析的。
为了简化竞争分析的过程，我们需要做的是优先分析目标市场业务模式相近的直接竞争对手。比方说，如果你打算成立一家财务代理公司，你的竞争对手是同一地区的其他财务代理公司。如果您打算开个服装店，你将与所在商区的其他服装店竞争。 提到服装店，你可能又会提到电商的竞争，真是无所不在啊。但是花时间去分析电商不如花更多时间去分析同商圈的竞争对手：铺面位置、购物环境、服务态度、营业时间、货品、价格等等。题外话是：如果你实在放不下电商，是不是具备马上开始电商的能力或者寻找到了合适的运营团队？如果没有，先闭关修炼学习吧，千万别急着动手。 一旦你确定你的主要竞争对手，客观回答以下问题。 找出竞争对手的弱点很容易，但是大部分人容易忽视他们的优势，毕竟承认竞争对手比自己牛不太容易。 他们有什么优势？价格，服务，便捷性，库存，在哪些方面你比较弱？ 他们有什么缺点？他们的缺点应该是你充分利用的好机会。 判断他们的市场意图。是快速获取市场份额？还是培养优质客户？试着从他们的角度去阅读市场，他们的目标是什么呢？ 竞争对手使用什么样的营销策略？看他们的广告、软文等。 你怎么样能一步步夺取他们的市场份额？ 当你进入市场，他们会有什么反应？ 虽然回答这些问题可能看起来像是有很多的工作量，其实这个过程应该是比较容易的。你应该已经对竞争对手的优势和劣势有感觉了，前提是对你的行业和市场多少还是知道一些。 收集竞争对手信息，你还可以有以下手段： 分析他们的网站和宣传物料。基本上你需要了解的产品、服务、价格的信息、公司目标应该都有。如果啥都找不到，把这点标记成这个竞争对手的弱点。 实地考察他们，打打他们的咨询电话，索取产品资料。这件事可以找朋友帮忙，避免被同行认出来的尴尬。此件非常重要，一定要做！ 参观他们参加的展会或者招商会、发布会。这是评估他们的目标和战略的绝好机会，，可以帮助您快速确定他们的定位、目标市场和准备吸引潜在客户的手段。 网络。通过互联网，你可以收集到新闻、软文；他们在百度知道、推送邮件、微信订阅号、行业论坛和自媒体公众号上搞的动作（这些一般是他们目前在努力销售的产品服务）。如果他们的产品服务或者相关新闻文章有评论，请特别留意中差评，这些是帮助你发现对手劣势的好方法。还需要关注他们在招聘网站的信息，特别是高管职位的招聘信息，有时候，这是竞争对手的扩张计划的讯号，也有可能是业务下滑或者公司不稳定的讯号。 请记住，竞争分析不止是帮助你了解竞争对手，学习竞争对手的长处，利用竞争对手的弱点还可以帮助你确定针对性的商业战略。计算你从来没有过全面操盘经验，这种方法也可以帮助你把自己的商业计划做得比较系统。是不是惊讶地发现：原来对手教会我这么多！感谢你的竞争对手吧。 识别潜在的竞争对手 潜在的竞争对手是比较难预测的，你很难知道什么时候忽然冒出来一个竞争对手，可能它会像大多数菜鸟一样很快消失，也有可能是精心准备精心策划过的硬骨头，创业者应该要定期搜索行业新闻、行业媒体。 （责任编辑：职场达人） |
