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婚宴预订ROI很低 目前的线上预订平台转化效果都不理想,而且出现大量的跳单情况,所以提高平台ROI才是重中之重。各个平台都在尝试,有的在技术角度保证信息对接,有的在服务上进行及时回访,有的是加大礼包含金量来吸引新人,更有的干脆让出自己的佣金利润等等。这些尝试目前都还无法在根本上解决这个难题,喜小宝的大胆尝试就是让婚宴顾问带着新人去酒店,全程免费陪同实地考察婚宴场地。 高额低频是通病,没有“灵丹妙药” 婚嫁行业的低频高销是属于市场通病,不是线上平台所能改变的,更不会存在“灵丹妙药”。在创业者进入市场之前,需要对市场现状、属性以及未来可能存在的困局有清醒的认识,婚嫁行业的变革注定是要精耕细作的,既然选择了这个市场,就静下心来好好做,不能浮躁、更不要指望爆发式的发展。 婚纱摄影,消费偏前端、服务标准化 新人在互联网上购买高金额的服务,心里负担很重,决策过程复杂、周期长。与婚礼策划相比,婚纱摄影是客单价较低,另外服务成熟且相对容易标准化,因此婚纱摄影是婚嫁O2O相对容易的一个切入点。 婚趣网是一个互联网婚纱摄影服务平台,在对其创始人林念龙进行专访时,林总强调了婚趣的优势:消费透明可视化,明码实价;通过去中介化降低服务成本,提升性价比;通过在线选片提升体验,节约用户时间成本;严格审核摄影师品质保证,担保交易。关于婚嫁O2O低频高额的困境,林总有两点自己的看法:1、借助产品和服务的口碑,提高转介绍率;2、延伸婚嫁产业的服务,通过婚庆、婚宴、钻戒和蜜月等项目,来提高单个用户的ARPU值,摊销获取单个用户的成本。 婚蜜是一个以婚纱摄影切入的婚嫁O2O平台,选择这个切入点,一方面是因为创始团队的行业背景和基础(有在婚嫁服务行业的创业经历,对结婚消费者/从业者/营销渠道有着深刻的认知),另一方面是婚纱摄影相对于婚礼服务更加标准化,消费顺序也更偏前端。除婚纱摄影服务外,婚蜜目前的业务还涉及了婚纱礼服和钻石婚戒,获客成本也是由多个品类共同分担。 关于互联网婚纱摄影平台与传统影楼、工作室的关系,一直是一个热度不减的话题。笔者日前在一次对婚趣网创始人林念龙的专访中也是提及了,林总认为:工作室虚拟化,影楼垂直化是未来的趋势。工作室虚拟化是希望这些优秀的摄影师在线上平台搭配后可以形成虚拟的工作室,没必要承担线下和营销的成本。垂直化是指影楼不应该以现在各自为政的形式存在,以更加垂直的形态来提供服务,用户体验也会更佳! (责任编辑:职场达人) |


