(二)市场背景:近十年来咖啡店纷纷在国内各大城市的街头涌现,尤其是随着星巴克、上岛等数家大型企业集团的进入,市场上呈现出一片热闹景象。咖啡的消费群体逐渐成长壮大,咖啡文化正在内地城市逐渐形成,而且每年国内的咖啡消费市场还在持续扩大,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。重庆市合川区,拥有自己的大学城,而大学生是时尚的代名词,与咖啡屋完美结合,这样以来咖啡屋在移通拥有很大的市场。重庆移通学院,一个逐步在发展完善壮大的学院,而学校咖啡屋也同时成了一种必然。 (三)市场竞争:空中咖啡屋的开业直接面对的竞争对手并是校门外的小型奶茶饮料店,和校外咖啡馆。虽然市场竞争激烈,但我们有我们自己的特色,风格,及占领校内市场的优势。 市场调查和分析 (一)市场分析: 独特之处,目的是为了营造一个温馨、舒适的气氛,让顾客消费的不仅仅是产品,而且是一种情调;当然立身之本还是需要适合当地市场的核心产品。 (二)顾客分析: 据调查咖啡屋的顾客主流以情侣居多,约占入店顾客的45%,紧随其后的是三三两两的青年女性,约占入店顾客的30%,其它零散的入店顾客约占25%;目前市场,关注前两类主流顾客的消费心理并有相应的对策的商家无疑将占有先机。 (三)服务分析: 我们的服务宗旨是贴心的关怀,真诚的微笑,规范的言语,便利而又细致的服务。 (四)价格分析: 咖啡屋的大部分顾客是面向学生所以价格处于中等水平,根据问卷调查得出结论是学生在咖啡屋等场所的消费价格是30元-60元。 (五)促销分析: 提供棋牌、给维纳斯的一封信、提供浪漫得体展现才艺的舞台、以物易物、租借咖啡馆给同学举办生日party以及其它活动、设立英语角、德语角、设立完整的会员制度(即vip)、美食评比、积分卡、消费赠礼、团体打折、情侣纪念等等促销方式。 (六)市场状况: 目前高校周边分布众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。校园咖啡厅的特点,高校是人口密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教室和学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。 公司战略 营销计划 (一)营销机会跟威胁分析 1地理上更接近大众,节省顾客时间成本,方便消费者。 2更具特色的服务,及与其它饮料店不同的地理环境和经营风格。 (责任编辑:职场达人) |