u 对管理职责实行清晰化,责任化,以便督导。 u 对人员进行的培训,特别是对中高级管理人员,并逐步建立培训体系 u 我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者,迅速发展成为规模型连锁企业。 1.6融资与财务数据 u 第一年首期需要一次性投入资金300万元,主要通过个人集资的方式筹集,由创业团队成员共150万元。另外对外寻找风险投资商出资入股,计划吸引风险投资额50万元。外加以抵押贷款的形式向银行贷款100万元。三部分相加,即可得到公司初期注册资本人民币300万元。 1.7风险分析 主要面对的风险和问题:爆发大规模传染病和不可抗据的自然因素、外部大规模恶性竞争、经营风险 、财务风险、政策性风险 面对风险我们一定要正确对待和利用风险 1.8 结论 总之,本公司是一个填补了餐饮电子商务、生态餐饮空白的新型餐饮企业,运用了先进的一体化系统,体现了网络营销和信息化管理的新观念,初期定位于高洨,针对性强,特许加盟连锁的方式具有很强的市场开拓能力,所以我们的公司将会有很好的市场前景和发展。 第二章 产品与服务介绍 根据马斯洛的层次需求理论:顾客满意要素构成如下图: 理念满意 最高决策层 行为满意 动态沟通与执行层次 视觉满意 静态识别与沟通层次 消费者对餐饮的需求,其实是对方面的,多层次的,归纳起来有三大类: u 实物本身的需求 u 对餐饮实物有关的服务内容的需求 u 对企业观念的认同 所以这就要求我们的产品和服务: u 对于直接要求,我们提供的直接产品:网络服务,营养套餐,就餐环境,音乐,其他设施等。 u 对于间接需求,我们提供的间接产品(服务):新兴,安全,稳定,周到,便利, u 使客户认同我们的理念,达到顾客满意的最高层次理念满意。 2.1产品 2.1.1我们的产品 u 食品部分 我们在提出与传统所提倡的“色、香、味”的同时,注重了我们食品的营养和形式的多样化 首先我们提倡生态餐饮理念:生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段,通过食品的选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配,营养均衡的科学手段的综合运用,来营造良好的个人身体生态环境。要保质美味与营养并重。特别是针于初期特定的目标客户——高校学生,我们将在消费模型的分析上制定如下套餐:考试套餐,健脑套餐,减肥套餐,健体套餐等 其次我们提出了菜式DIY的概念:中国饮食文化丰富多彩,原料和烹调方法多种多样,传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了,所以我们在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY,即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式,可以灵活配搭出过万道菜式,满足顾客不同种类的要求 (责任编辑:职场达人) |