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尽管对Gopher It公司来说有很多非直接的竞争者，但在波士顿能够提供如此广泛服务的公司目前还没有。快递服务已经存在了许多年，但是其他服务企业只提供接、递服务，对顾客的需求反应很慢。如今，超市、干洗店、饭店、音像商店、汽车修理店为顾客提供接、送服务很平常。然而，随着这些服务趋向特别化，真正能够按照顾客的需求来组织服务的公司还不多。 尽管在其他州有大量的小企业提供接、送服务，但在所提供的服务范围上没有一家能与Gopher It公司相比。几乎在每个主要市场上都有为专业顾客提供购物的服务，但Gopher It并不提供这类服务，因为它需要经过专门培训的、有专门知识的职员。也有一些企业为顾客提供干洗衣物的接送，其他则提供日用杂货的购物服务。大多数这样的企业都设在某个特定的零售企业内，因此他们提供接送服务的目的便是刺激顾客购买他们的商品。 三、市场营销计划 市场营销战略是在与波士顿城区的企业主及专业雇员的个人面谈的基础上制定的。这些面谈表明，这些人希望能有人代他们承担每周或通常情况下他们自己需要做的、那些花费时间的跑腿的事。这些人中的大多数认为，他们的休闲时间比过去少了，因此他们比过去更加珍视这些自由时间。他们表示对Gopher It所提供的这些服务有需求，他们愿意支付相关的服务费用。 这个跑腿服务的市场是一个还未发掘的市场，并有广阔的顾客基础。我们所服务的目标市场将是在“婴儿潮”（baby boomers）期间出生的、受过高等教育的、有专业工作的白领，以及双职工家庭。公司的办公地点位于市中心商业城区，靠近一个主要的交通枢纽站，那里有很多属于我们目标市场的顾客。最近的交通统计表明，每天有超过13000人在从他们的办公地点到枢纽站时都会经过我们的办公地点。这个地点为我们的服务提供了方便。 1。市场营销目的 满足目标市场的不断增长的需求，这一目标市场是根据地理、人口统计、生活风格、购买意图所确定的； 对竞争环境进行评价，并持续建立自己的差异性优势； 建立一个有效的、并且能够盈利的市场营销组合：服务、地点、价格、促销。 2。市场营销的目标 第一年，顾客要达到目标市场的l0%； 第二年的销售额达到150000美元 在第三年末至少拓展两个新的办公地点。 3。市场的规模 根据我们的研究，在波士顿中心商业城区有大约250000人。有大约10300到13200人（代表主要市场）每天路过我们办公室。根据我们的研究以及波士顿市政府所进行的人口统计研究，这些人中有大约75%与我们的目标市场相匹配。这包括年龄在28到65岁的男性或女性，有较高的可支配收入，是专业商人或办公室职员。 （责任编辑：职场达人） |
